Expédition
DÉLAI DE LIVRAISON:
- Allemagne : 2-6 jours ouvrables
- UE : 4-10 jours ouvrables
- Dans le monde entier : 8-16 jours ouvrés
* Le délai de livraison peut varier et dépend de la taille du produit et du type de produit commandé.
EXPÉDITION:
Les frais de port ne sont calculés qu'une seule fois en fonction du plus gros produit dans le panier, voir ici :
* Les frais de douane ne sont pas couverts. Des frais de douane peuvent survenir lors de l'importation de commandes en dehors de l'UE, par exemple pour les livraisons en CH, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Californie et aux Émirats arabes unis.
EXPÉDITION SÉCURISÉE :
Expédition sûre et rapide avec suivi avec nos partenaires transporteurs :
Nous vous communiquerons le numéro de suivi du colis par email dès son envoi. De cette façon, vous pouvez suivre la livraison en même temps.
RETOUR:
Si vous avez des questions concernant les retours et les annulations, veuillez envoyer un e-mail à info@janucanvas.de ou utiliser notre formulaire de contact.
- Politique de retour de 14 jours
- Les produits personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables
- L'expéditeur de la marchandise, c'est-à-dire le client, supporte les frais de retour
- Dès réception du retour, vous serez remboursé du montant de l'achat (hors frais de port).